
Foi identificado que, às vezes, a janela do console KVM não está abrindo no DELL iDRAC, embora a interface da Web esteja funcionando, mas não é possível conectar para gerenciar o sistema operacional (SO) via KVM. Se você enfrentar o mesmo problema, siga as etapas abaixo para reinicializar o iDRAC e, logo depois, poderá acessar o sistema operacional por meio do console KVM.
01. Telnet para iDRAC IP e sua porta de console KVM 5900 e verifique o estabelecimento da conexão. Se a porta estiver conectando, vá para as próximas etapas.
02. SSH para iDRAC IP e conecte usando nome de usuário e senha.
03. Digite o comando “ racadm “.
04. Em seguida, digite o comando “ racadm racreset soft ” (pode demorar até um minuto para o iDRAC voltar a ficar online).
05. Agora, faça login novamente no iDRAC e inicie o console KVM.
Observe que a operação de reinicialização suave não afeta a operação do sistema operacional.